นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ปรับปรุงล่าสุด: 13 กันยายน 2569
บริษัท สปริงฟิลด์ อะคาเดมิค จำกัด (“บริษัท”, “เรา”) ผู้ให้บริการ Zerna Wealth ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้
นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรเมื่อผู้ใช้ใช้งาน Zerna Wealth
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท สปริงฟิลด์ อะคาเดมิค จำกัด
ที่อยู่: 226/365 หมู่ที่ 3 ตำบลสันผักหวาน อำเภอหางดง จังหวัดเชียงใหม่ 50230
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105565176751
อีเมลสำหรับติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: springfieldgroup.th@gmail.com
2. ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่เราเก็บขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้ใช้ใช้งาน Zerna Wealth และอาจประกอบด้วย:
ข้อมูลบัญชีและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รูปโปรไฟล์ หรือข้อมูลที่ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลที่ผู้ใช้บันทึกใน Zerna Wealth เช่น ชื่อบัญชี ชื่อเล่ม รายรับ รายจ่าย หมวดหมู่ รายการทางการเงิน ยอดเงิน งบประมาณ เป้าหมายทางการเงิน บันทึก และข้อมูลอื่นที่ผู้ใช้เลือกบันทึก
ข้อมูลเกี่ยวกับการแชร์เล่ม เช่น ผู้สร้างเล่ม สมาชิกของเล่ม สิทธิในการเข้าถึง และประวัติการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับเล่ม
ข้อมูลการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน เช่น แพ็กเกจ สถานะการสมัครสมาชิก วันที่ชำระเงิน จำนวนเงิน และหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม
ในกรณีที่ใช้ผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอก ข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการรับชำระเงินโดยตรง และเราอาจไม่ได้จัดเก็บข้อมูลบัตรฉบับเต็มไว้ในระบบของเรา
ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน เช่น IP address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ
ข้อมูลที่ผู้ใช้ติดต่อเรา เช่น ข้อความที่ส่งให้ฝ่ายสนับสนุน ข้อเสนอแนะ และข้อมูลประกอบการแก้ไขปัญหา
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราอาจประมวลผลข้อมูลเพื่อ:
- สร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้
- ให้บริการฟังก์ชันต่าง ๆ ของ Zerna Wealth
- จัดเก็บและแสดงข้อมูลทางการเงินตามคำสั่งของผู้ใช้
- ให้ผู้ใช้แชร์เล่มและทำงานร่วมกับบุคคลอื่น
- คำนวณและแสดงยอดรวม รายงาน กราฟ หรือข้อมูลสรุป
- จัดการการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน
- ให้บริการช่วยเหลือและแก้ไขปัญหา
- รักษาความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
- วิเคราะห์และพัฒนาประสิทธิภาพของบริการ
- ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย
- จัดทำและเก็บรักษาหลักฐานเกี่ยวกับการให้บริการหรือธุรกรรมเมื่อจำเป็น
หากเราจะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ต้องอาศัยความยินยอม เราจะขอความยินยอมจากผู้ใช้ก่อนตามที่กฎหมายกำหนด
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมกับแต่ละกิจกรรม เช่น:
การปฏิบัติตามสัญญา เพื่อให้บริการ Zerna Wealth ตามที่ผู้ใช้ร้องขอ
การปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น หน้าที่ด้านบัญชี ภาษี หรือการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การรักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต และปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการ โดยคำนึงถึงสิทธิของผู้ใช้
ความยินยอม สำหรับกิจกรรมที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม โดยผู้ใช้สามารถถอนความยินยอมได้ตามที่กฎหมายกำหนด
5. การแชร์ข้อมูลกับผู้ใช้รายอื่น
หนึ่งในคุณสมบัติหลักของ Zerna Wealth คือการแชร์เล่มให้กับบุคคลอื่น
เมื่อผู้ใช้เชิญบุคคลอื่นเข้าร่วมเล่ม บุคคลดังกล่าวอาจสามารถเห็นหรือจัดการข้อมูลภายในเล่มตามระดับสิทธิที่ได้รับ
ผู้ใช้ควรตรวจสอบรายชื่อสมาชิกและระดับสิทธิทุกครั้งก่อนแชร์ข้อมูล โดยเฉพาะเล่มที่มีข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้
เราอาจเปิดเผยหรือให้ผู้ให้บริการภายนอกประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ ฐานข้อมูล ระบบอีเมล ระบบวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ระบบยืนยันตัวตน ระบบรับชำระเงิน หรือผู้ให้บริการด้านเทคนิค
เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อให้ผู้ให้บริการดังกล่าวใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการและมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด หรือตามคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายของศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
7. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือบริการเทคโนโลยีบางรายอาจตั้งอยู่หรือประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย
หากมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลบัญชีและข้อมูลที่ผู้ใช้สร้างโดยทั่วไปจะถูกเก็บไว้ในระหว่างที่บัญชียังเปิดใช้งาน
หลังจากผู้ใช้ลบบัญชีหรือยุติการใช้บริการ เราอาจเก็บข้อมูลบางประเภทต่อไปตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย การบัญชี ภาษี การรักษาความปลอดภัย การป้องกันการทุจริต หรือการระงับข้อพิพาท
เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
9. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อช่วยป้องกันข้อมูลจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดสามารถรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด ผู้ใช้จึงควรรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนอย่างเหมาะสม
10. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้อาจมีสิทธิ:
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางกรณี
- ขอรับหรือโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
การใช้สิทธิบางประเภทอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย และเราอาจต้องตรวจสอบตัวตนของผู้ร้องขอก่อนดำเนินการ
11. ข้อมูลของบุคคลอื่น
หากผู้ใช้บันทึกหรือแชร์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลอื่นใน Zerna Wealth ผู้ใช้ควรตรวจสอบว่าตนมีสิทธิหรือฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในการนำข้อมูลดังกล่าวเข้าสู่ระบบ
ผู้ใช้ไม่ควรบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่ตนไม่มีสิทธิใช้หรือเปิดเผย
12. Cookies และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
เว็บไซต์หรือบริการของเราอาจใช้ Cookies หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อช่วยให้ระบบทำงาน จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ รักษาความปลอดภัย วิเคราะห์ประสิทธิภาพ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมก่อนใช้ Cookies ที่ไม่จำเป็นต่อการทำงานของบริการ
13. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุง Privacy Policy นี้เมื่อบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง
วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนของนโยบาย และหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งผู้ใช้ผ่านช่องทางที่เหมาะสม
14. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับ Privacy Policy หรือประสงค์ใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:
บริษัท สปริงฟิลด์ อะคาเดมิค จำกัด
226/365 หมู่ที่ 3 ตำบลสันผักหวาน
อำเภอหางดง จังหวัดเชียงใหม่ 50230
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105565176751
อีเมล: springfieldgroup.th@gmail.com